6 июля 2017 года Арбитражный суд Санкт-Петербурга освободил Ольгу Шатову от выплат долгов по кредитам. Процедуру банкротства Ольги Филипповны вели мы. Сегодня хотим рассказать как ей удалось списать долг.

Как попала в долговую яму

История с долгами Ольги Филипповны началась в 2010 году. Тогда врачи определили инвалидность у ее внука. Требовались постоянное наблюдение, обследования, лекарства.

Оплату лечения Ольга Филипповна взяла на себя. Зарплаты хватало только на жизнь, пришлось брать кредиты и оформлять кредитные карты во всех банках, где не отказывали. О возможных последствиях она не думала, вылечить ребёнка было важнее.

Каждое обследование стоило 50-100 тыс рублей, за день в клинике бывало оставляли по 40 тыс. За пять лет расходы перешагнули за 2 миллиона.

До 2014 года Ольга Филипповна справлялась с ежемесячными выплатами. Но с апреля 2014 начались долги. Сначала по квартплате, потом по кредитам.

Кредитный пожар женщина решила тушить бензином и стала брать займы в микрофинансовых организациях. Туда она пошла от безысходности.

«В микрозаймы обратилась уже от безысходности, чтоб гасить просрочки по картам. Потом сама загналась-запуталась и не заметила, как сумма ежемесячных платежей стала превышать доход», — рассказывала Ольга Филипповна.

Как банки отнеслись к должнику

Когда Ольга Филипповна поняла, что платить уже не может – первым делом пошла в банки. Хотела договориться об отсрочке, реструктуризации или другом пути выхода из ситуации.

Но банки отказывали, ссылаясь на формальные обстоятельства. Ей говорили, что не хватает официального дохода, указывали на то, что она не инвалид и трудоспособна, не потеряла работу.

Всего у Ольги Филипповны было 5 банков-кредиторов: МТС-Банк, Банк Санкт-Петербург,  Ситибанк, Русский Стандарт, Кредит Европа Банк и банк Пойдём.

В последнем банке сотрудники на встрече с Ольгой Филипповной повели себя особенно жёстко. Работник банка, не представившись, завёл женщину в закрытый кабинет, где продержал около часа. Он общался с Ольгой Филипповной «на ты», постоянно хамил, оскорблял и угрожал. Ни о каком содержательном разговоре речи не шло, главное было скорее выбраться из отделения.

Узнать имя этого человека нам не удалось. Да и доказательств этого разговора никаких не осталось — включить запись на телефоне Ольга Филипповна в тот момент не догадалась.

Как МФО и коллекторы выбивали долги

Когда просрочки стали появляться и по микрозаймам, для Ольги Филипповны начался настоящий ад. По телефону посыпались анонимные угрозы. Неизвестные люди пытались взломать двери, заливали замки клеем, вешали в подъезде ее фотографии с надписью «Должник».

Дважды должница писала заявление в полицию, и ещё 3 раза это делали мы.

Объектом психологического  давления стали близкие Ольги Филипповны и ее коллеги. Представители МФО и коллекторы звонили всем, чей телефон каким-либо образом узнавали.

Одно коллекторское агентство даже парализовало работу компании, где трудилась Ольга Филипповна. Они ставили телефон в режим автонабора и с 9 до 18 звонили в офис. Из-за этого линия была всегда занята, клиенты не могли дозвониться.

После такого начальство Ольги Филипповны не выдержало и попросило её уволиться. Так наша должница вдобавок ко всем проблемам потеряла работу.

Как начала решать проблемы

Январь 2015 года Ольга Филипповна встретила  в депрессии. Она не знала как выйти из сложившейся ситуации.

К счастью, в её окружении оказались неравнодушные люди, которые посоветовали обратиться к юристу.

Для начала  Ольга Филипповна обратилась к юристу общей практики. Тот ей рассказал, что готовятся к выходу поправки в закон о банкротстве, и с октября 2015 можно будет списать долг законно.

Весь 2015 год Ольга Филипповна изучала закон и искала юристов, которые смогут помочь. Наша компания была шестой в списке тех, к кому она пришла на консультацию.

После процедуры Ольга Филипповна призналась: «Меня подкупила Ваша компетентность. На все свои вопросы я получала ответы. И в отличии от других, здесь меня лишний раз не тыкали в проблемы, не пытались отчитывать. В моём состоянии тогда это было важно.»

Так с января 2016 года мы стали вести процедуру банкротства Ольги Филипповны.  

Что мы сделали

Разобрались с коллекторами

На первом этапе, мы избавили Ольгу Филипповну от общения с коллекторами. Все звонки перевели на себя и разговаривали, как законные представители должника. Пришлось провести беседы с каждым коллекторским агентством, разъяснить им их права и предупредить о последствиях нарушения закона.

Большинство коллекторов не захотели связываться с юристами и звонить перестали. Для остальных мы настроили переадресацию с телефонов Ольги Филипповны и ее родственников на номер компании. Коллекторы попадали к нам и слушали сообщение на автоответчике, специально для них записанное.

В течении 2 месяцев звонить перестали все коллекторы и кредиторы.

Собрали документы для банкротства

Процедура банкротства требует порядка 70 справок, заполненных форм, выписок и заверенных копий. Подробнее со списком документов ознакомьтесь ЗДЕСЬ. В случае с Ольгой Филипповной на сбор полного комплекта ушло 2 недели.

Провели процедуру

В феврале 2016 мы подали документы в Арбитражный суд Санкт-Петербурга.

Все процессуальные вопросы — собрания кредиторов, судебные заседания, общение с банками, мы взяли на себя. В суд Ольга Филипповна ни разу не ходила.  

Вся процедура от подачи иска до решения суда заняла у нас 1,5 года.  

Дело усложнялось большим количеством кредиторов — 6 банков, 27 микрофинансовых организаций и налоговая. Все они хотели заявить о правах на долги и включиться в реестр требований. Чтобы рассмотреть заявление каждого из них суду дополнительно потребовалось полгода.

Списать долг получилось

8 июня 2017 состоялось последнее заседание суда в деле о банкротстве Ольги Филипповны.

Суд  определил: «Гражданин освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов». На тот момент у Ольги Филипповны накопился общий долг в размере 1 922 731 руб. Всю сумму списали по решению суда.

Теперь Ольга Филипповна живёт полной жизнью. Она устроилась на новую работу, спокойно гуляет по городу и не больше не вздрагивает, когда звонит телефон. Свободное время старается проводить с внуками, которых у неё теперь два.